パルペットをご利用いただいている飼い主様の中で、「シッターとのやり取りが楽しい」「もはや家族みたい」とおっしゃる方がいます。その関係はどうやって生まれるのでしょうか?
コツ①:最初から細かく教える
「細かすぎる情報」はありません。「この子はこの位置にいるときが一番リラックスしている」「この声で呼ぶと反応する」など、飼い主さんだけが知っている情報を教えていただけるほど、シッターはより的確に対応できます。
コツ②:活動レポートにコメントを返す
「ありがとうございます!いつもありがとう」のひと言でも、シッターのモチベーションが高まります。「今日のレポート、すごく安心しました」という言葉が次の訪問の丁寧さにつながります。
コツ③:変化・疑問はすぐLINEで共有する
「最近元気がないんですが気になりますか?」と共有していただければ、シッターが次回重点的に観察します。情報の双方向共有が信頼の土台です。
信頼関係ができた証のサイン
・ペットがシッターの訪問を怖がらなくなった
・玄関の音でしっぽを振るようになった
・シッターが帰ろうとすると追いかけてくる(猫も!)
今日からでも、気軽にLINEで話しかけてみてください。それが最初の一歩です。